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Lebalma recrute un Responsable Accueil à Mbour

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Lebalma recrute un Responsable Accueil à Mbour

 Contexte de l’offre

Dans le cadre de son expansion dans la région côtière, la fintech sénégalaise Lebalma lance un recrutement local à Mbour, pour un poste stratégique de Responsable Accueil. Cette initiative vise à renforcer la proximité avec ses utilisateurs via un point d’accueil physique bien identifié.

 Description du poste : Responsable Accueil

Rubrique Détail
Titre du poste Responsable Accueil
Lieu Mbour, Sénégal
Date limite 9 août 2025
Envoi CV recrutement@lebalma.sn
Type de contrat (à préciser par l’entreprise)
Missions clés • Accueil physique des clients
• Orientation et information sur les services Lebalma
• Gestion administrative et coordination
• Suivi et reporting auprès des responsables régionaux
Profil recherché • Bac +2/3 (commerce, accueil, gestion)
• Expérience souhaitée dans l’accueil ou le service client
• Français courant, bonne présentation
• Sens du relationnel, autonomie, rigueur

 Pourquoi ce poste est une opportunité pour Mbour

  1. Proximité avec les utilisateurs : Un accueil local renforce la confiance des clients et favorise l’inclusion financière tout en dynamisant la présence physique de Lebalma hors Dakar.

  2. Renforcement des compétences locales : Le poste valorise les talents basés à Mbour et offre une ouverture vers le secteur de la fintech.

  3. Carrière dans une fintech innovante : Lebalma, spécialisée dans le concept BNPL (Buy Now, Pay Later), offre un terrain d’apprentissage idéal pour un profil client-first.

 Conseils pour maximiser votre candidature

  • Personnalisez votre CV et lettre de motivation en mettant l’accent sur votre aisance relationnelle et votre expérience en accueil ou service client.

  • Soulignez votre mobilité locale ou votre disponibilité pour assister à des réunions ou formations à Dakar si nécessaire.

  • Indiquez clairement la référence « Responsable Accueil – Mbour » dans l’objet de votre mail pour faciliter le tri de candidature.


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